Wähle entweder eine der vorgeplanten Biokisten aus oder stelle dir deine Kiste selbst, aus unserem Sortiment, zusammen. Wir kontaktieren dich dann, um Abstellort und genaue Lieferzeit zu besprechen.

Nein. Du kannst immer zwischen unseren Kisten wechseln, einzelne Artikel hinzufügen oder abbestellen. Oder du bestellst ganz individuell aus unserem 100% Bio-Vollsortiment mit über 5.000 Produkten.

Das ist ganz einfach. Einige Tage vor deiner Lieferung erhältst du per E-Mail eine Bestellerinnerung zu deiner kommenden Kiste. Du kannst dich dann in den Shop einloggen und dort direkt deine Kiste bearbeiten.

Ja, das können wir! Sag uns einfach Bescheid, dann hinterlegen wir deinen Wunsch in unserem Programm und tauschen Artikel automatisch für dich gegen einen anderen Artikel aus.

Ja, das kannst du! Du kannst deine persönliche Kiste aus all unseren Produkten selbst zusammenstellen. Beachte nur den Mindestbestellwert von 20 €. Wir haben nicht nur leckeres Bio-Obst und -Gemüse. Vielmehr bieten wir dir ein umfangreiches Sortiment in 100% Bio-Qualität an. Haushaltsartikel, Getränke, Wasserkisten, Obst- und Gemüsesäfte sowie Fleisch, Wurst, Käse, Milch oder Tiefkühlprodukte kannst du dir liefern lassen.

Je nach Liefertag kannst du bis 8:00 Uhr zwei Tage vor deiner Lieferung bestellen. Du kannst deine Bestellung bis dahin auch ändern oder stornieren – per Telefon, E-Mail oder einfach über dein Konto im Online-Shop.

Neben Obst und Gemüse bieten wir dir ein breites Sortiment weiterer Bio-Lebensmittel: eine große Auswahl an Käse, Eier und verschiedenste Molkereiprodukte, Backwaren, Müsli und Nudeln, Getränke und Weine, aktionsweise auch regionale Fleisch- und Wurstwaren und viele weitere Naturkostprodukte. Auch für Veganer oder Personen mit einer Nahrungsmittelunverträglichkeit bieten wir die passenden Produkte. Außerdem kannst du bei uns verschiedenste Drogerieartikel sowie Produkte für Kosmetik und Haushalt bestellen. Stöbere einfach durch unseren Online-Shop! Tipp: Alle Produkte sind bei uns regelmäßig bestellbar. Wenn du also jede Woche Milch oder eine Packung Eier benötigst, kannst du dies beim jeweiligen Artikel hinterlegen.

Wir unterstützen den ökologischen Landbau aus Überzeugung und übernehmen aktiv Verantwortung für die Qualität der Lebensmittel. Als Ökokistenbetrieb sind wir zertifizierter Biohändler und werden jährlich kontrolliert. Unser Obst und Gemüse stammt vorrangig von Betrieben, die nach den strengen Kriterien von anerkannten Bioverbänden wie Bioland und Demeter wirtschaften. Auch unsere Zulieferer aus dem In- und Ausland (z.B. von Südfrüchten) sind Bioerzeuger und werden von Verbänden vor Ort sowie nach der EG-Bio-Verordnung kontrolliert. So können wir dir 100 Prozent Bio garantieren.

Wir beziehen Obst und Gemüse von zertifizierten Bio-Produzenten. Ein Großteil unseres Sortiments stammt von Gärtnereien und Landwirten aus der Region, mit denen wir seit Jahren eng zusammenarbeiten. Lebensmittel, die hierzulande nur zeitweise oder gar nicht wachsen, erhalten wir von Biogroßhändlern bzw. ausgewählten Bioerzeugern aus dem Ausland. Mit dem Einkauf regionaler Produkte, unterstützt du Betriebe aus der Region und gleichzeitig unsere Umwelt.

Du bist an keinen Vertrag gebunden. Wenn du keine Lieferung mehr möchtest, dann gib uns per Telefon oder E-Mail Bescheid und zwar bis spätestens zwei Tage vor der Lieferung. Die letzte Lieferung bringen wir dir dann in einer Kartonkiste. Bitte stelle dem Fahrer alle leeren Kisten bereit. Wir überweisen dir nach Rückgabe das Kistenpfand zurück. Solltest du keine letzte Lieferung wünschen, holen wir gegen eine Servicepauschale von 3,20 Euro unser Leergut bei dir ab. Teile uns gerne mit, warum du nicht mehr beliefert werden möchtest. Vielleicht bist du mit etwas unzufrieden, das wir beheben können? Gib uns die Chance, uns zu verbessern.

Unser Liefergebiet umfasst die Region Bremen, das Herz Niedersachsens und die Nordseeküste bei Cuxhaven. Je nachdem, in welchem Teil dieses Gebiets du wohnst, beliefern wir dich an einem anderen Wochentag (Montag bis Freitag). Damit halten wir unsere Lieferrouten effizient und die Wege so kurz wie möglich. Falls du dir unsicher bist, ob dein Wohnort im Liefergebiet liegt, überprüfe es einfach hier: Liefergebiet

Nein. Du kannst selbst entscheiden, ob du wöchentlich, alle 2 Wochen oder ganz individuell beliefert werden möchtest. Du bist nicht vertraglich gebunden. Du kannst jederzeit zur nächsten Lieferung bei uns kündigen.

Nein. Du musst nicht zuhause sein, wenn wir liefern. Wir fragen vor der Lieferung der ersten Kiste nach einem Abstellort, wo unsere Fahrer deine Kiste abstellen können. Geeignete Abstellorte sind z.B. Terrasse, Gartenhäuschen, Garage oder Carport. Bei besonderer Witterung bieten wir auf Wunsch auch gerne eine spezielle Thermohaube an. Diese schützt deine Kisten vor Wärme, gegen Kälte und gegen Regen.

Nein, das geht leider nicht. Du kannst den Rhythmus bestimmen, ob wir deine Kiste wöchentlich, 14-tägig, monatlich oder ganz individuell liefern sollen. Wir legen dann für deine Lieferung einen festen Tag fest. Die Touren sind so geplant, dass keine unnötigen Kilometer gefahren werden müssen. Je nach Länge der Tour kann es vorkommen, dass der Fahrer etwas früher oder später ankommt. Für besondere Anlässe machen wir für dich eine Ausnahme. Sprich uns gerne an.

Ja, das ist möglich! In deinem Konto kannst du über „Pause anmelden“ eintragen, wie lange wir deine Lieferung aussetzen sollen. Nach dieser Zeit wirst du dann wieder automatisch beliefert.

Alle unsere Fahrzeuge sind Kühlfahrzeuge. So wird die Kühlkette eingehalten und die Ware frisch und qualitativ hochwertig in bestem Zustand gehalten. Bis vor deine Haustür bleibt die Kühlkette der bestellten Ware erhalten. Tiefkühlware liefern wir grundsätzlich in Thermoboxen. Für diese speziellen Kisten mit isolierendem Styropor berechnen wir 10 € Pfand. Diese Gebühr bekommst du aber automatisch erstattet, sobald wir die Thermobox wieder zurückbekommen haben. Beachte bitte, dass die Thermoboxen nur dazu dienen, die Kühlkette bis zur Auslieferung zu erhalten. Ab der Auslieferung liegt die Verantwortung für die Ware bei dir.

In diesem Fall versuchen wir, dich kurzfristig zu kontaktieren, um mit dir ein Ersatzprodukt zu vereinbaren. Erreichen wir dich nicht, wählen wir eine passende Alternative für dich aus. Wenn du grundsätzlich keinen Ersatz wünschst oder wir ohne Nachfrage tauschen dürfen, gib uns gerne Bescheid.

Wir packen alle kühlpflichtigen Produkte in spezielle Styropor-Boxen. Außerdem sorgen Kühlakkus dafür, dass deine Ware gekühlt bleibt, auch wenn du noch nicht zuhause sein solltest. WICHTIG: Bitte gib die Styropor-Box mit den Kühlakkus immer vollständig an den Fahrer zurück!

Die Qualität der Produkte hat bei uns oberste Priorität. Sollte es dennoch vorkommen, dass Ware nicht wie gewünscht geliefert wird, wende dich bitte an. Wir helfen dir dann umgehend weiter.

Diesen Schritt erklären wir dir ganz einfach hier: Neu hier? So geht's los!

Klicke in unserem Shop auf die Profilfigur und danach auf "Passwort vergessen". Wenn wir deine E-Mail-Adresse in unserer Datenbank finden, wird dir automatisch eine E-Mail gesendet, mit der du dein Passwort zurücksetzen kannst.

Hier greift dein Browser evtl. auf veraltete Daten zu. Versuche bitte zunächst, dich einmal abzumelden und wieder neu anzumelden. Sollte das nicht funktionieren, lösche bitte den Zwischenspeicher deines Browsers und lade die Webseite dann neu. Verwendest du die aktuelle Version deines Browsers? Bitte prüfe, ob Updates ausstehen. Wenn nichts geht, versuche bitte, mit einem anderen Browser in den Shop zu gehen. Falls alles nichts hilft, melde dich bitte bei uns, und notiere deine Kundennummer und den genauen Zeitpunkt des Fehlers, und mache ggf. einen Screenshot.

Die Bezahlung erfolgt per Lastschriftverfahren. Deine Rechnung erhältst du per E-Mail.

Wir berechnen eine Servicepauschale von 3,20€ pro Lieferung. Du kannst bei uns auch eine Flatrate für 96€ buchen. Dadurch beliefern wir dich 1 Jahr lang ohne Servicepauschale und du sparst bereits nach der 30ten Bestellung.

Bitte gib den Gutscheincode im Warenkorb am Ende deiner Bestellung in das Feld "Kaufgutschein" ein. Der Gutschein-Betrag wird deinem Kundenkonto gutgeschrieben und mit deiner Bestellung verrechnet.

Sollte der Bankeinzug einmal nicht zustande kommen, fallen von Seiten der betroffenen Banken Gebühren an. Diese geben wir an dich weiter. Sollten wir einen Fehler gemacht haben, übernehmen selbstverständlich wir die anfallenden Gebühren.

Wir liefern in Mehrwegkisten, die bei jeder Lieferung getauscht werden. Bei der ersten Lieferung berechnen wir dir ein einmaliges Pfand von 10 Euro für die Kiste. Die leeren Kisten stellst du bitte am nächsten Liefertag für unseren Fahrer bereit. Falls du kündigst und deine leeren Kisten zurückgegeben hast, erhältst du selbstverständlich deinen Pfand zurück. Für Styropor-Boxen berechnen wir 1,50 Euro Pfand. Für Flaschen und Pfandgläser berechnen wir unterschiedlich Pfand. Bitte gib auch die Styropor-Boxen, Kühlakkus und das Leergut wieder zurück.

Ja, das kannst du! Du bist bei uns nicht an einen Vertrag gebunden. Du kannst grundsätzlich jederzeit zur nächsten Lieferung kündigen. Bitte beachte, dass wir die Abholung der Pfandkiste an eine letzte Lieferung binden, damit wir Extrafahrten vermeiden.

Ja, das ist möglich! Du kannst einen Gutschein wählen. Wir benötigen dann nur die Lieferadresse, um zu schauen, ob deine Beschenkten in unserem Liefergebiet liegen. Spreche uns gerne für besondere Wünsche an.

Ja, dass kannst du gerne tun! Wie das funktioniert erklären wir dir hier: Selbstabholer